兌換航線台北-北美、歐洲、紐澳地區(AKL-BNE來回航班不適用)往返航班。
兌換日期兌換日自2022/5/1 (台灣時間GMT+8)
適用航班B777 / A350機型中華航空自營航班
(聯營班號及他航承運航班不適用)
適用兌換機票機票號碼前3碼為 297 / 803之旅客
免費 Wi-Fi產品兌換適用條件
24小時 | 12小時 | 3小時 | 1小時 |
訂位艙等為豪華商務艙 J 或 C 之旅客。 | 1. 訂位艙等為豪華商務艙 D 或豪華經濟艙 W 或 U 之旅客。 2. 晶鑽卡會員本人,且訂位艙等為 I 或 O。 | 翡翠卡會員本人,且訂位艙等為 I 或 O。 | 金卡會員本人,且訂位艙等為 I 或 O。 |
適用航班A321neo機型中華航空/華信航空自營航班 適用對象
- 豪華商務艙旅客:
100 MB ( 限兌換領取一次) - 全機旅客 :
免費文字訊息傳送 (不適用於圖檔、電訊類簡訊及影片傳輸等用途)
- 請使用個人行動裝置切換至飛航模式,開啟Wi-Fi功能連線至機上Wi-Fi,於登錄頁面點選「商務艙免費 Wi-Fi 兌換」或「免費文字訊息」。
- 依照頁面指示步驟完成兌換,連線後即可開始使用您的免費Wi-Fi服務。
- 嬰兒票不適用本兌換活動。
- 本公司A321neo機型所提供之網路服務採流量制,針對未使用完之上網流量恕無法保留,僅限當次搭機之航班使用。
Q & A
Q1:我可以在哪些飛機上使用機上Wi-Fi 服務?
A:本公司目前僅A321neo/A350/B777 此三種機型提供機上Wi-Fi服務,如為他航承運之共用班號航班,則依承運之航空所提供之服務為準。
Q2:機上可以使用網路語音或視訊通話服務 (VOIP)嗎?
A:為維護客艙安寧,航班飛行途中恕無法提供網路語音通話服務,例如: Skype。
Q3:機上Wi-Fi使用序號可以轉讓給別人使用嗎?
A:機上Wi-Fi使用序號非記名制,您可以在序號有效期間內轉讓予親朋好友於指定的A321neo/A350/B777機型之航班上使用。
Q4:未使用完畢的上網流量或時數可以在我下一段轉機航班繼續使用嗎?
A:於A350/B777機型所購買或兌換之機上Wi-Fi服務,針對未使用完之上網時數於有效時間內,可在A350/B777機型之轉機航班上繼續使用 ; 惟A321neo機上所購買或兌換之Wi-Fi服務僅限同一航班使用。範例說明如下:
範例1: 我訂購了中華航空洛杉磯飛往曼谷的航班,並且在第一段洛杉磯飛往臺北的B777機型的航班上購買了24小時的機上Wi-Fi服務,在抵達臺北後仍剩餘約9小時上網時數,而且我的後段轉機飛往曼谷的航空為A350機型,請問我是否可以繼續使用剩餘的上網時數? 答: 可以,因後段轉機航班同樣為A350/B777機型。
範例2: 我訂購了中華航空當天東京飛往馬尼拉航班,並於第一段東京飛往臺北的A350機型航班上購買了3小時的機上Wi-Fi服務,在抵達臺北後仍剩餘約1小時上網時數,但是我後段轉機飛往馬尼拉航班是A321neo機型,請問我是否可以在轉機航班上繼續使用剩餘的上網時數? 答: 不可以,後段轉機航班需同為A350/B777機型才可以繼續使用剩餘的上網時數。
範例3: 我訂購了中華航空臺北飛往香港當天來回的航班,並於第一段臺北飛往香港的A321neo機型的航班上購買了300MB的機上Wi-Fi服務,在抵達香港後仍剩餘約100MB上網流量,請問我的回程航班是否可以繼續使用剩餘的上網時數? 答: 不可以,因A321neo航班上所購買或兌換之上網流量皆僅限當班使用。
Q5:如果我使用我的華夏會員哩程升等為商務艙的話可以兌換免費機上Wi-Fi嗎?
可以。
Q6:機上Wi-Fi使用序號我用不到,可以退錢嗎?
A:本機上Wi-Fi使用序號為活動贈品,無退貨價值。
Q7:我可以同時使用兩個不同的行動裝置連結 Wi-Fi服務嗎?
A:您所購買或兌換的上網方案無法同時使用於不同的行動裝置。但您可以登出第一個行動裝置後,轉換至其他裝置使用。如需同時連接多個裝置,必須另外購買其他 Wi-Fi 方案。
Q8:哪些電子設備可以使用機上Wi-Fi?
A:所有支援無線網路功能的裝置皆可使用,如智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦等。
Q9: 飛航的全程都可以使用無線網路嗎?
A: 依照客艙電子用品使用規範,請於艙門關閉後,將個人行動裝置開啟飛航模式,並關閉 Wi-Fi 功能直至航機飛行高度達 10,000 英尺以上始可進行 Wi-Fi 連線。
Q10:為何 Wi-Fi 連線突然中斷?
A: 網路連線服務係透過衛星通訊傳遞資料,Wi-Fi連線及速度會因連線的使用人數多寡、衛星訊號強弱、氣候和航線行經地區法令規範而影響連線品質。
Q11:購買機上 Wi-Fi後,當服務發生問題時該怎麼處理?
A12:本公司機上Wi-Fi服務係由指定供應商所提供,如您有任何問題,可依您所搭乘機型之指定供應商透過以下方式反映:
A321neo (SITA FOR AIRCRAFT):
A350/B777 (Panasonic):
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出國在飛機上時,你都在做什麼事情呢?
吃飛機餐、看航班上提供的影片、看書抑或睡個大覺?
自從行動網路普及以來,總是會看到大家不停著滑著手機
上網接受各種資訊、聊聊LINE、看看Facebook
小弟GTM也不例外,好似得上網強迫症一樣
這次有幸參加了香港參訪團
在香港回台灣的華航航班 CI 920
搭乘的班機機型正是最新加入華航機隊的 波音 777-300ER
正巧~~小弟GTM記得曾在報導上看到波音 777-300ER會提供 Wi-Fi Onboard 服務
(關於此機型更多相關報導請到連結官網處瞭解)
身為一個專業的3C中毒者,當然要立刻給他試試看嚕!!
OK,那開始說明嚕!!
首先,你必須要有能無線上網的器材(這不是廢話嗎!!)
例如:NB、智慧型手機、平版
第二,你必須要等到飛機完成起飛!!(這非常的重要!!)
接著~~就打開你的裝置,然後搜尋WIFI熱點!!
提醒大家,如果使用手機則必須開啟飛行模式下另外開啟WIFI功能
不然可是會干擾到飛機的正常飛行喔!!
連上之後開啟瀏覽器則會自動跳到網頁
選擇Wi-Fi Onboard
這個服務可不是免費的~~請乖乖付錢XD!!
另外~~從網頁資訊上可以看到提供服務商是T-mobile
接下來就可以選擇你需要使用多久
一個小時約是台幣360元整!!(真的是有點貴!!)
買越多越划算,不過基於這次只是要體驗一下,買個一小時就好!!
首先~~如果沒有帳號的話就先建立個帳號嚕!!
接著就準備付款嚕!!
方式分成使用PayPal或是信用卡
信用卡的話建議使用外商銀行的卡
因為我使用華南的信用卡刷不過!!
改成用花旗的就OK了!!
刷卡付款成功之後就可以開始體驗高空的網路服務了
另外提醒大家的就是,如果當次時數沒有使用完
等到轉機或到下一班華航班機如也有提供Wi-Fi Onboard
就可以繼續使用剩下的時數喔!!
那身為一個資深的3C使用者~~當然要來測試一下速度嚕!!
結果還算OK啦!!可以在高空中繼續上網,啥PING值過高都是不為足道的小事啦!!
不過提醒大家,為了維持網路的頻寬,這項服務是限制不能使用VOIP服務的(例如SKYPE)
當天桃園機場上空大塞車~~
我們的班機在上空盤旋的半個多小時
加上機上的影片我也都去電影院看過了~~在機上看看臉書
然後用LINE跟人炫耀一下野勢不錯打發時間的方式!!
OK!!時間到,如果想繼續使用服務請另外購買吧XD
整體上來說我覺得華航所提供的Wi-Fi Onboard算是一個不錯的服務
對我來說也是個很新奇的體驗
不過香港到台灣這種短短距離的航班一下子就到了!!
單純是因為好奇才去購買這項服務!!
而且價目還不便宜,1小時 360元!!(目前中華電信的漫遊吃到飽4G用戶打75折一日也才300元)
不過對於長途飛行或是在飛機上也要工作的商務人士來說!!
說不定是個很棒的服務(另一方面也是很殘忍的服務)
明明在飛機不能上網處理事情是個休息的好理由!!
總之~~這就是這次小弟搭乘華航班機777-300ER上的Wi-Fi Onboard初體驗
報告完畢!!
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原文發表於傻瓜狐狸的雜碎物品