使用 您 的 搜尋 引擎 尋找 網頁

排解網頁及網站缺漏問題

如果 Google 搜尋結果中沒有顯示您的網頁或網站,您可以採取下列疑難排解步驟,通常即可解決常見問題。

步驟 1:確認您的網頁或網站確實不在搜尋結果中

這聽起來好像是理所當然的事,不過請先確認您的網頁或網站確實不在 Google 的索引裡。很多人都以為自己的網頁從 Google 消失了,但事實上只是網頁在搜尋結果中的排名很低。

網頁是在最近建立,或者索引建立要求是在最近提出的嗎?Google 需要花一點時間為您的網頁建立索引,因此提交 Sitemap 或提交索引建立要求後,請等待至少一週,再確認是否真有這個問題。如果您最近剛進行網頁或網站變更,請等待一週後再重新查看搜尋結果中是否仍未顯示您的網頁或網站。

如要確認您網站或網頁在 Google 搜尋中的能見度:

  1. 關閉安全搜尋功能,因為這項功能可能會過濾您的結果。
  2. 在 Google 搜尋您的網站或網頁:
    • 找不到網站:site:<您的網域名稱> 這個語法搜尋網站
      範例:site:example.comsite:example.com/petstore
    • 找不到網頁:在 Google 搜尋您網頁的完整網址。
  3. 如果系統顯示出結果,代表索引中有您的網站或網頁:
    • 網站:有可能網站存在於 Google 索引中,但網站裡某些網頁並未建立索引。您可以考慮新增 Sitemap,以協助 Google 探索您網站中所有網頁。
    • 網頁:如果您的網頁已確實編入索引,但表現不如您的預期,請參閱網站管理員指南,瞭解有哪些秘訣可以提升您網頁的搜尋排名。如果您的網頁排名是最近才突然下降,請嘗試排解問題。如果您擁有多個網頁版本 (例如行動版及桌面版,或是有兩個網址指向同一個網頁),Google 會將其中一個版本視為標準網頁 (正式網頁),並將其他版本當做重複的網頁;搜尋結果只會指向標準網頁。您可以對網頁使用網址檢查工具,確認系統是否將其視為重覆網頁。
  4. 如果您還是無法在搜尋結果中找到自己的網站或網頁,請繼續參閱「步驟 2:修正問題」。

步驟 2:修正問題

以下操作說明的假設前提是您擁有 Search Console 帳戶,因為透過 Search Console 診斷索引建立問題更容易。

您最近才接手或向其他人購買這個網站嗎? 有可能您的網站目前正由專人介入處理。您可以在專人介入處理報告和安全性問題報告的記錄頁面,查看網站是否有任何尚未解決的專人介入處理問題。請詳閱報告的說明文件,瞭解如何解決向他人購買的網站中早已存在的問題。

  1. 如果是新建的網站或網頁,我們或許還未檢索過,或是尚未建立索引。您發布新網頁後,我們需要過一段時間才會檢索該網頁,之後還需要一些時間為該網頁建立索引。一般來說,您可能需要等待一、兩天至數週;時間長短會受到許多因素的影響。瞭解 Google 檢索網站的方法。
  2. 如果您最近重新建構了網站,或將網站移到了新的網域或 HTTPS,則先前排名情況良好的網頁,可能會因為遷移過程中出錯而導致排名較低。修正方法:使用 301 重新導向 (也就是「RedirectPermanent」) 將使用者、Googlebot 和其他檢索器重新導向 (在 Apache 中,您可以使用 .htaccess 檔案執行此作業;在 IIS 中,則可以透過管理控制台執行)。如果您最近剛移至 HTTPS,請確認 Google 中是否有您的 HTTP 和 HTTPS 網址。進一步瞭解如何遷移您的網站,同時將對搜尋結果的影響降到最低。
  3. 查看是否有任何專人介入處理您的網頁。專人介入處理會降低您網頁的排名,或將網頁完全從搜尋結果中移除。您可以根據專人介入處理報告中的指示,來解決專人介入處理問題。如果網頁是因為違反法律而遭到移除,請參閱依法要求移除一文和移除政策。
  4. 查看您的網站是否因含有任何安全性問題而遭檢舉。 安全性問題會降低您網頁的排名,或導致瀏覽器或搜尋結果對您的網頁顯示警告。您可以根據安全性問題報告中的指示,來解決專人介入處理問題。
  5. 透過網址檢查工具檢查您的網頁:
    1. 如果報告顯示網頁尚未建立索引
      1. 請詳閱說明文件,瞭解原因以及修正問題的方法。以下是最常見的原因:
        1. 您使用 robots.txt 檔案、noindex 指令或其他機制 (例如密碼保護措施) 防止系統檢索網頁。在這種情況下,請採取適當方法為網頁解除封鎖,讓系統可以進行檢索。
        2. 如果報告指出其他技術性問題,請詳閱說明文件,瞭解網頁遭封鎖的其他原因。
        3. 如果沒有其他錯誤,您也沒有禁止 Google 檢索網頁,那麼可能是發生了尋獲度問題。
      2. 使用網址檢查工具要求系統為網頁建立索引。
    2. 如果報告顯示網頁已建立索引
      1. 確認您 (或其他人) 是否曾成功要求將網站或網址從索引中移除。請開啟網址移除工具,尋找「已核准」的網址或網站移除要求。如果真是如此,您可以撤銷要求。
      2. 網頁可能因為非安全性因素而從索引中移除或未能建立索引;網路世界浩瀚無垠,儘管 Google 努力做到最好,仍可能無法顧及所有網頁!在這種情況下,您可以要求 Google 重新檢索您的網頁。
      3. 還是有問題嗎?請前往網站管理員論壇說明您的問題。請務必要完整說明問題,並附上您網站的連結。

讓 Google 更容易找到及檢索您的網站

如果 Google 無法找到您網站上所有網頁,可能表示 Google 找不到這些網頁 (檢索問題),或是雖然找到了這些網頁,卻無法正確瞭解網頁內容 (索引問題)。請參閱檢索及索引的基本資訊。

檢索問題

Google 必須先找到您的網頁,才能將網頁編入索引中。以下是協助 Google 找到您網頁的幾種主要方法:

  • 提交 Sitemap。 這可以明確告知 Google 您希望系統檢索哪些網頁。許多網站代管服務會為您建立及提交 Sitemap,因此您不需自行提交;請參閱您代管服務的說明文件瞭解詳情 (您可以直接搜尋「Sitemap」一詞)。
  • 確認其他人知道您網站的存在。Google 會從現有網站中發掘新的網站。
  • 在您的網站中提供全面性連結導覽。確認您只要從首頁點選一個連結或一連串連結,就能前往網站中任何網頁。請避免使用需要與使用者互動後才會出現的連結、非標準連結技術、內嵌於媒體檔案的連結,或是其他複雜的技術。
  • 為您的首頁提交索引建立要求。如果您的網頁彼此之間連結正確,Google 應該能從您的首頁找到所有網頁。
  • 網站如果使用網址參數而非網址路徑或網頁名稱,則檢索的困難度相對較高。比起位於 example.com?page=1234 的網頁,Google 更容易找到位於 example.com/petstore/zebra 的網頁。

索引問題

請參閱《搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南》,其中提供許多實用提示,可協助您提升網站的檢索和索引建立效能。

另外,也請確認您的網頁遵循《Google 網站管理員指南》的規定。

可以使用書籤和瀏覽記錄,在網際網路上快速找到需要的資料。

  1. 在電腦上開啟 Chrome
    使用 您 的 搜尋 引擎 尋找 網頁
  2. 在頂端的網址列中輸入你要搜尋的項目。
  3. 選取其中一個結果或是按下 Enter 鍵。

提示:當你輸入內容時,系統可能會根據你的網路和應用程式活動顯示建議項目。你可以從搜尋記錄中刪除顯示的個別建議項目,或隱藏系統根據你的活動所顯示的建議項目區段。進一步瞭解你的活動。

搜尋網頁內容

你可以使用電腦在網頁中尋找特定字詞或詞組。

提示:你也可以使用鍵盤快速鍵 Ctrl + F 鍵 (Windows、Linux 和 Chrome OS) 或 ⌘ + F 鍵 (Mac) 快速尋找特定字詞或詞組。

搜尋字詞

你可以在頁面上尋找特定字詞或詞組的更多相關資訊。

  1. 在電腦上使用 Chrome
    使用 您 的 搜尋 引擎 尋找 網頁
    開啟網頁。
  2. 選取字詞或詞組。
    • 如果使用電腦:在醒目顯示的內容上按一下滑鼠右鍵。
    • 如果使用 Mac:按住 Ctrl,然後按一下醒目顯示的內容。
  3. 按一下選項以透過預設搜尋引擎搜尋。例如,你可能會看到「透過 Google 搜尋『皇帝企鵝』」這類選項。

提示:

  • 選取字詞或詞組,即可翻譯成你偏好的語言或顯示字義。
  • 選取數字,即可轉換單位。

使用圖片在網路上搜尋資料

你可以透過 Google 智慧鏡頭進一步瞭解某張圖片。例如,你可以利用洋裝的相片來搜尋購買商店、尋找外觀相似的洋裝,或是在網路上尋找使用該圖片的商店。

事前準備:

  • 將 Google 設為預設搜尋引擎。
  • 取得最新版本的 Google 搜尋應用程式。瞭解如何更新 Android 應用程式。

如要進一步瞭解某張圖片:

  1. 在 Chrome
    使用 您 的 搜尋 引擎 尋找 網頁
    中開啟頁面。
  2. 在圖片上按一下滑鼠右鍵。
  3. 在選單中選擇「使用 Google 智慧鏡頭搜尋圖片」。
    • 在圖片以外的任何位置按一下滑鼠右鍵,然後選擇「使用 Google 智慧鏡頭搜尋圖片」。按一下這個選項後,就可以透過拖曳的方式選取圖片。

提示:搜尋結果會顯示在畫面右側。如要在新分頁中顯示這些項目,請按一下「開啟」圖示

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搜尋結果資訊一覽

你可以在個別面板中顯示結果,以輕鬆切換多個搜尋結果。

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