中華電信alarm紅燈ptt

作者spark98773 (小孩)

看板TaichungBun

標題[閒聊] 中華電信網路ALARM亮紅燈 無法上網

時間Wed Jun 29 19:27:32 2022

今天下午，一直打雷，家裡網路就直接掛掉，打給客服預約竟然要到週六。。。我是住南區 ，請問有沒有人也有一樣的情況呢？不曉得是不是機房故障 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.227.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1656502054.A.DA6.html

推 yeh23 : 太平也是 下午打雷立馬就掛了 06/29 19:36

→ spark98773 : y大也是找客服處理嗎？目前還是一樣掛掉狀況嗎？ 06/29 19:38

推 hposuperman : 東海龍井也是…打雷完就斷了 06/29 19:52

推 aman0523 : 龍井＋1，請問停很久了嗎 06/29 19:57

推 wasbrianfifa: 同樣南區 打雷完網路也幾乎斷了 06/29 19:58

→ spark98773 : w大目前還是斷的狀況嗎？ 06/29 20:06

→ Clarkliu : 有問題的人建議把數據機電源拔掉重開看看 06/29 20:06

→ Clarkliu : 我重開之後就沒問題了 06/29 20:08

推 Avier : 正常，最快隔天中華弄好 06/29 20:16

→ Avier : 數據機總開關先關掉，再打開讓他重跑連線資訊，大 06/29 20:17

→ Avier : 概試幾次，沒辦法就申請報修吧 ... 06/29 20:17

→ Avier : 我上次遇到，和你們一樣，隔天中華電信派工程師來 06/29 20:19

→ Avier : ，使用儀器調整一下數據機更新就正常了，排除狀況 06/29 20:19

→ Avier : 不到10分鐘搞定 .. 06/29 20:19

→ spark98773 : 我目前也重開，關電源，等等操作很多次，依然無法 06/29 20:27

→ spark98773 : 上網，報修竟然要週六才能來看。。。 06/29 20:27

推 Yyyyyy : 報修要等3天?可見中華這陣子出的包不少嘛 06/29 20:33

推 Evil317 : 沙鹿+1 不過我是數據機被突波弄到 直接壞掉... 06/29 20:43

推 jenny02026 : 我西屯這邊 上禮拜斷三次... 06/29 21:01

→ spark98773 : 斷三次都是很快恢復嗎？ 我一次直接斷整天哭阿 06/29 21:20

推 garyblue301 : 現在北區有人斷線嗎... 06/29 21:31

推 hedohit : 我家北區也是斷線，重開好幾次也沒用 06/29 21:34

推 an0215 : 南區斷線+1 06/29 22:07

推 jinsky : 北區正常 06/29 22:25

推 a23158922 : 北屯區爆掉+1 06/29 22:36

→ joney1982619: 南區短線+1 06/29 22:52

→ joney1982619: 剛剛下班開電腦才發現這件事。 06/29 22:52

推 kumalan0 : 不是中華～某第四台從4點多到現在都無法用 06/29 23:04

推 activeactive: 同樓上，中華沒事反而是那個某第四台 06/29 23:52

推 santa161 : 有一陣子也是狂亮紅燈斷線，結果工程師來說是在外 06/29 23:57

→ santa161 : 面的那頭被人拔掉== 06/29 23:57

推 saintmen : 早就報修 但看來要明天才有機會修到 06/30 00:50

推 domochu : 我的沒有亮alarm但是也連不到 06/30 07:41

推 kumalan0 : 某第四臺還在排維修～超過24小時～提醒台中人慎選 06/30 16:53

推 dead11 : 又不說那家 是提醒什麼= = 06/30 19:13

作者firstkiki (洛晴)

看板Broad_Band

標題[問題] ALARM紅燈閃爍/網路斷線

時間Sat Jul 30 17:16:50 2016

我家網路是用中華電信，數據機是寫著光世代的黑盒子 在之前偶爾都會發生數據機ALARM紅燈閃爍，可能閃個10~30秒 然後網路會暫時斷線，有時是寬頻連線直接中斷 最嚴重的一次是前陣子(2.3個月前)一連下了好幾天的雨 就這麼剛好那幾天閃紅燈網路斷線非常的頻繁，一個小時超過10次 斷得實在太誇張，所以有打申告專線請修 因為平常日我不在家，師傅來的時候， 我弟說網路又不會斷了，也沒查修什麼的不了了之...... 平常日我不在家的時候，會用遠端連回家裏的電腦弄些東西 從這禮拜三開始，連回來發現網路常常斷掉，覺得很奇怪 昨天回家就先把電腦跟數據機關掉，後來晚上用了幾個小時也沒什麼問題 可是今天早上起來用的時候，網路平均一個小時斷個4.5次 有時ALARM紅燈閃完，覺得網路好了，結果沒3分鐘又來一次....... 中午已經有打申告專線，客服有在他那端用什麼線路重整，也報修讓師傅禮拜一來看 請問有版友有相關經驗嗎？ 網路斷了一整天好崩潰 打這篇文章斷了三次！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.6.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1469870214.A.CF6.html※ 編輯: firstkiki (220.142.6.232), 07/30/2016 17:17:31

推 lowcat: 跟我家狀況一樣，看看是不是家中線路問題，還是每次斷線都 07/30 17:31

→ lowcat: 剛好在下雨天 07/30 17:31

→ firstkiki: 可是這幾天沒有下雨...... 07/30 17:33

推 atsb1234: 請中華師傅來檢查線路 跟更換變壓器看看 07/30 19:12

推 flydream: 數據機的廠牌型號跟當地機房是否適用也請師傅確認一下 07/31 01:22

推 atsb1234: 會這麼頻繁跳alarm,通常三樣居多，線路、數據機（含變 07/31 09:16

→ atsb1234: 壓器）、光化設備卡port。 07/31 09:16

→ SPzero: 除了網路訊號、設備有問題外，像是室內線路潮濕、外露、老 07/31 17:41

→ SPzero: 舊等情況也可能造成網路瞬斷問題產生，不妨可在查修人員到 07/31 17:42

→ SPzero: 府前先就這一點檢查確認看看 07/31 17:42

推 c8900219: 我之前同學也有遇到，後來查修幫她從機房到府上的通道 07/31 20:17

→ c8900219: 都重新跳縣，就解決了，變成那一隊線路不適合傳輸網路 07/31 20:17

→ benzyl19: 建議趕快退租，不要浪費時間 07/31 21:53

→ sigurose: 機房設備重新跳線通常就是=更換光化設備的卡port，不過 08/01 13:14

→ sigurose: 如果是內線浸水受潮或恰巧被囓齒動物啃咬斷裂、數據機變 08/01 13:15

→ sigurose: 壓器故障等問題，換卡Port就沒用了，還是要詳細檢查一下 08/01 13:16

→ ChristopherF: 你弟說網路又不會斷...他也有在用嗎?? 08/03 21:03

→ laios: 我之前的經驗是,發生問題時,馬上打128報修,機房就會先測試 08/05 00:38

→ SPzero: 回laios大，不過通常若有數據機亮紅燈無法連線障礙發生， 08/05 18:37

→ SPzero: 打128時也只能進行訊號重整處理而已，仍無法排除的話，最 08/05 18:39

→ SPzero: 後也一定得找查修人員到府進行確認的，所以說，線路問題同 08/05 18:40

→ SPzero: 時檢查室內線路情況也不失為排除問題的方法之一啊 08/05 18:40