清潔用品 品牌

新冠肺炎疫情再次拉警報，為了避免家中、辦公室等室內空間藏有病毒，如何維持居家環境的清潔衛生，已成為現下重要的生活課題。但如何能讓繁瑣的打掃工作事半功倍呢？搭配效力強且方便使用的「清潔劑」即能省時省力！i-Buzz網路口碑研究中心鎖定清潔劑相關口碑話題，解析消費的選購需求與品牌愛好。

「發霉、水垢、污垢」令人困擾  清潔劑使用場域呼應髒污問題

經i-Buzz分析各大論壇與清潔劑相關的熱門話題，口碑聲量大多圍繞在「髒污問題」與「使用場域」兩個面向。其中髒污問題以「發霉」、「水垢」和「汙垢」等問題最令網友困擾，像是除浴室水垢的好物分享，還有針對如何去除陳年黑色霉斑及清潔油汙過多烤箱等提問，皆是與清除髒汙有關的討論。

再看到清潔劑「使用場域」的討論，消費者常在打掃「馬桶」、「浴室」及「廚房」等區塊時，為解決上述的「髒污問題」，如打掃浴室時多面臨矽利康發霉長黑斑，以及玻璃上卡水垢等難題，而馬桶和廚房清潔則是分別需要處理尿垢和油汙等頑強汙垢，皆需要搭配清潔劑來達到功效。

魔術靈產品多元效能佳 潔霜清潔組汙垢通殺

在品牌聲量排行榜中，位居前三名的威猛先生、魔術靈與3M的口碑量特別高，從熱門話題來看，威猛先生的強力去霉劑是許多網友在清理廁所、浴室黴菌時，會選擇使用的清潔劑之一，可見其品牌名聲響亮，且效用多有好評；魔術靈無論在除霉、馬桶清潔劑，或是用品、地板除菌等各系列都有熱門產品，網友提及頻率高，造就高聲量；3M除了去膠產品討論熱度特別高之外，旗下去汙劑、除霉劑的效果也具有一定水準。

拿下口碑聲量亞軍的魔術靈在好感度上同時表現突出，這可歸功於品牌中有多項產品的清潔效力受到廣大網友青睞，例如針對清除馬桶水垢的問題，其浴廁除霉漂潔噴槍瓶就有多人推薦；網友也分享魔術靈的廚房清潔劑能有效去除油污，而主打「除菌」功能的地板清潔劑，在疫情期間更符合家有寵物、幼兒的消費者需求。

在眾多品牌中，可以注意到聲量不高的潔霜，好感度卻相對較佳，口碑分析廚房、廁所清潔的相關話題可見，潔霜的清潔噴槍組累積了不少正面評價，這組清潔劑不僅對清除廚房瓦斯爐陳年油垢有用，還有在浴室磁磚及馬桶、洗手台汙垢、水垢清理上也是許多網友的首選。

3M除殘膠、妙管家清水垢受認可  家事女王力推解決驅蟲問題

進一步將品牌與「髒污問題」、「使用場域」兩面向進行交叉分析，可見3M、妙管家及家事女王三個清潔劑品牌在特定「髒污問題」上有較多的討論：

● 以製作膠帶、便利貼聞名的3M，其除膠劑在去除雙面膠、廚房防霉膠帶等「殘膠」問題，經常是網友首推的品牌。

● 妙管家的水垢殺手能有效應付「水垢」問題，不但不會刮傷不銹鋼、陶瓷等材質，使用後能快速沖洗汙垢的特性也相當方便。

● 遇到需要滅蟑、「驅蟲」的情況，網友多提及家事女王主打的驅蟲地板清潔劑，曝光度高以外成效上也多有好評。

妙力解決馬桶異味汙垢 魔術靈有效去除廚房油污

在「使用場域」的討論，會發現部分品牌的清潔劑在解決特定場域的髒污特別有效：

● 馬桶：不少品牌在馬桶使用上皆有討論，尤其是妙力的懸掛式馬桶清潔球能解決馬桶的「異味」及「汙垢」問題，以及潔霜聲量多來自於其驚人的效果。

● 浴室：妙管家殺手系列產品能有效清除浴室中的「水垢、皂垢」等，在浴室清潔的話題方面有積累一定聲量。

● 玻璃：3M在「玻璃」區塊有較高討論度，其除膠劑的功效廣為人知，也被用來處理玻璃上的「殘膠」。

● 廚房：有關廚房的除垢問題，魔術靈的廚房清潔劑常被各大社團推薦，甚至有消費者拿來去除抽油煙機濾網油汙也有效的分享。

清潔劑品牌各有專精 率先掌握熱門話題突顯商品優點

透過口碑分析清潔劑相關話題，了解消費者在意的髒污問題與使用清潔劑的場域，像是浴室水垢、廚房油污等，而市面上清潔劑產品眾多且競爭激烈，聲量目前集中在威猛先生、魔術靈、3M三大品牌，魔術靈因可解決多種髒污問題因此聲譽俱佳；威猛先生聲量居冠然而在評價上仍有進步空間；3M尤其在玻璃清潔、除殘膠上特別有效，在聲量上有不錯成績。不同的清潔劑品牌對於各種髒污問題各有專精，從網友分享也能得知其效用與評價，未來清潔劑品牌若能主打其人氣商品並帶動熱門話題，日後將有機會受到更多消費者關注與選購！

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