首先,很抱歉您在交易过程中遇到了问题。如果您无法连接至Google Play,可以尝试下列方法: 1. 检查并确认当前登陆账户是有效的Google账户 2. 打开并更新Play Store应用程序,升到最新版 3. 再次确认您的Google账户使用的是有效的支付方式。如果您的首选支付方式是信用卡,可以与信用卡公司取得联系,确认对方没有屏蔽应用程序内购或在线交易。 4. 保证用户控制设置准确,如果您之前设置过PIN码,请确保并未遗忘。您可以在play store应用程序里查看设置,菜单-设置- 用户控制 5. 检查并确认您处于Wi-Fi路由器或基站信号范围内。如果您使用的是蜂窝数据,请确认已经开启相关服务 6.尝试重置 (关闭并开启)无线路由器 如果您还是无法交易或连接上Google PLAY,可以尝试联系Google,询问对方是否屏蔽了交易。 您可以通过以下链接与他们取得联系:https://support.google.com/googleplay/contact 关于更多Google Play和Android设备的交易信息,请访问:https://support.google.com/googlepla...content/?hl=zh-Hans 购买前确保:谷歌四件套已经安装,网络可以 *** 如果点击应用内购没有反应,没有显示任何购买弹窗,这是由小米 MIUI 系统默认没有给谷歌授权导致的。 解决办法如下: 1.打开系统 “设置” 或者 “setting” 2.找到 “更多应用程序” 或者 “Installed apps” 3.找到 “Google Play” 商店或者 “Google Play Store” 4.找到 “权限管理” 或者 “Permissions” 5.开启 “后台弹出界面” 或者 “Start in background” 如果您尝试在 Google Play 上购买商品,但付款遭拒或无法处理,请尝试采取下列步骤。 如果您已经购买了商品,但对购买交易有疑问或遇到问题,请参阅与应用内购买相关的问题或 Google Play 购买交易的退货和退款。 验证付款信息您的付款资料可能已被停用。若要重新启用您的付款资料,请提交您的付款信息。
尝试用其他付款方式付款如果一种付款方式出现问题,您可以尝试用其他付款方式付款。
修正信用卡和借记卡错误如果系统显示下面的某条错误消息,则表示您的信用卡或借记卡可能存在问题:
若要修正这些错误,请尝试执行以下步骤: 信用卡过期或账单邮寄地址过时是导致无法顺利付款的常见原因。如需更新这些信息,请使用 Google Payments: 移除或更新过期的银行卡银行卡过期会导致付款遭到拒绝。若要更新已过期的银行卡,请按以下步骤操作:
检查您的银行卡地址是否与 Google Payments 中的地址一致如果您在注册信用卡时使用了其他地址,可能会导致付款遭到拒绝。请检查邮政编码是否与您当前的地址相符。
接下来,请尝试重新购买。提交系统要求的任何额外信息如果系统显示错误消息,并要求您向 Google 提交额外信息,请按照指示提交这些信息。如果没有这些信息,我们将无法处理您帐号中的交易。 确保您有足够的资金来完成购买交易有时候,交易遭拒是因为资金不足所致。请检查您的账号,确保您有足够的资金来完成购买交易。 与您的银行或发卡机构联系您的银行卡可能设有特定限制,导致交易遭拒。请联系发卡机构咨询相关交易,看看他们是否知道交易遭拒的原因。 修正其他付款方式(运营商直接代扣、网上银行、Google Play 余额、礼品卡等)存在的错误如果系统显示“由于您的帐号存在问题,付款遭拒”如果系统显示这条错误消息,原因可能如下所列:
为尝试解决这些问题,请按以下步骤操作:
如果您无法通过运营商直接代扣的方式付款,请尝试以下操作:
如果仍有问题,请联系手机服务提供商寻求帮助。 如果您无法添加付款方式或在使用其他付款方式时遇到了问题如果您在使用其他付款方式时遇到问题,请前往 Google Payments 解决问题。
卡为灰显状态,并显示“在 pay.google.com 上验证” 您的卡已被挂失。您必须先验证该卡,然后才能再次使用:
如果您尝试再次验证付款方式,请按以下步骤操作:
您不能使用此卡为此次购物付款。请换一张卡试试。 如果未列出您想使用的卡,请按照屏幕上的说明添加新卡。 如果您使用的是双 SIM 卡设备请确认已将正确的 SIM 卡放入插槽 1 中,并将插槽 2 中的 SIM 卡取出。 该内容对您有帮助吗? 您有什么改进建议? 是否 提交Android 计算机 |