Show 酬賓機票6,750哩起 使用哩程兌換長榮航空/立榮航空及星空聯盟航空酬賓機票,環遊世界就從這裡開始!
艙位升等兌換6,000哩起 使用哩程換取更寬廣的機上個人空間!享受一趟更舒適的旅程!
Miles & Cash哩程也可以當現金使用,網絡購票時可使用哩程支付票款,哩程使用更彈性!
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模擬機駕駛課程兌換100,000哩 空中駕駛不是夢!使用哩程兌換模擬機駕駛課程,與長榮航空一起飛向高空! 不得不說,長榮航空的哩程兌換方式是有點特殊。我最近才剛有機會用長榮的飛行常客計劃(哩程獎勵計劃)兌換哩程,流程不是很簡單,尤其是這次我還需要用哩程幫我自己和同行夥伴訂兩張機票,過程更是複雜。 1. 在長榮網站上搜尋哩程可兌換的機票當然要搜尋可兌換的哩程機位,AwardFares是最方便快速的方式,在這個AwardFares網站上就可以直接查詢手上的哩程能夠兌換哪些航空的機位,雖然AwardFares目前還沒有直接支援長榮的飛行常客計劃*,但我們還是提供了不錯的方式來預測可兌換哩程的機票艙位(如圖)。以我個人的經驗為例,我在AwardFares的系統上很快找到了兩個吉隆坡(KUL)飛台北桃園(TPE)的商務艙位置,之後在長榮航空的官網上的訂票系統也驗證了這件事。 *註:目前還沒有直接搜尋長榮飛行常客計畫機位的功能,但我們提供快速便利的航班預測,可以節省在長榮網站上重新設定、多次篩選的時間。在AwardFare找到特定的航班之後,可以再到長榮航空的星空聯盟網站複查。 例如AwardFare可以幾乎準確的知道4/15,4/20,4/22都有可供兌換里程的吉隆坡—台北機位,但在長榮航空的酬賓機票頁面設定上,如果只設定來回日期 4/14-4/22,而這段區間若有吉隆坡到台北的機位,卻沒有台北到吉隆坡的機位時,系統就會顯示這段錯誤「您所查詢的航線無適用的艙等、或所查詢的日期無提供服務,請重新查詢。」
你也可以直接在長榮航空的網站上搜尋哩程可兌換的機位,不過需要注意一件事:在長榮的官網上有兩個系統,一個是專屬長榮/立榮航空的訂票系統,另一個才是Star Alliance星空聯盟的訂票系統。 路徑:無限萬哩遊>哩程獎勵計畫>哩程兌換>酬賓機票兌換>長榮/立榮航空 儘管這次我想訂的機票是長榮運營的,但我在剛剛提到的長榮/立榮航空系統上卻找不到我想找的機位,在星空聯盟的系統上卻能找到這個機位。 Note:要開始搜尋機位需要點擊 行程定位 的按鈕,也需要預先登入會員帳戶. 另一件有趣的事:最近一些航空聯盟像是 United MileagePlus(美聯的萬里飛行常客計劃)和 SAS EuroBonus都沒有提供兌換新加坡航空的機位,但在長榮航空系統上卻是可以用哩程兌換新加坡航空機位的 2. 抵扣哩程大部分的航空公司都會在會員用自家哩程兌換其他聯盟成員機票時,要求用更多的哩程點數兌換(例如用長榮的哩程兌換其他星空聯盟航空的機票,就會比訂長榮的扣更多點),一般用星空聯盟里程兌換台灣到東南亞的商務艙機票要扣抵70,000哩(來回機票)。 但如果想要兌換長榮航空的來回商務艙機位就只需要扣50,000哩,單程只要一半(25,000哩)。這裡可以留意一下,即使是用長榮網站上星空聯盟 的搜尋功能而非長榮/立榮航空的搜尋功能,只要你是訂長榮航空 的機票,就可以用比較少的哩程點數兌換。 3. 用哩程幫同行夥伴訂位長榮航空比較與眾不同的地方就在於你沒有辦法直接用自己的哩程幫其他人訂機位。首先你會發現長榮的星空聯盟酬賓系統上並沒有可以勾選訂位人數的選項,但卻可以新增同行旅客的會員卡號和密碼,最多可以新增三組。 對,你因此會需要同行夥伴的登入資訊和授權(當然你也可以請他們幫你輸入),這個聽起來就不太妥當……。 不過幸好我和我的同行夥伴都有長榮航空的會員帳號(雖然我們只有一個人有在長榮航空上累積哩程),我在系統上輸入了我們的個人資訊也找到了機位,但當我要繼續下一步時,卻跳出了紅字訊息顯示 「您的哩程不足(Your mileage is not eligible)」 。老實說這非常奇怪,因為我確定我們的哩程超過了需要扣抵的點數,絕對可以兌換兩個人的機位。 到這個關頭我決定聯絡長榮航空客服來了解卡關的原因。我先打了電話到台灣辦公室,不過他們剛好因為連假不在服務時間(台灣的週一),接著我試著打到美國辦公室,不過他們週日也不營業,最後我打了澳洲的客服電話,非常開心他們立刻接了,剛好一個非常親切的客服正在線上。 她告訴我如果要用哩程幫兩個人訂機票,那我必須先把需要的哩程點數轉給我的同行旅客。簡單來說就是不能用自己的哩程幫別人訂位,每一個同行旅客的會員帳戶上都要有足夠的哩程點數才行。 接著她說如果要這樣做,持有旅程的人必須要先把同行夥伴設為「受讓人(Nominee)」,如果想這樣做 ,我還必須要 申請開啟一個叫做「網路服務」的東西。 而申請這個我需要填一個PDF表單再寄回給他們,客服甚至問我希望掃描寄回呢,還是傳真回去給他們 (哈,真的只有亞洲公司才會這樣……) 路徑:無限萬哩遊>帳戶管理>受讓人清單管理 於是我快速回填了表單寄回去,幸運的是大約過了一個小時就收到「網路服務已開通」的email。 接著我需要把我的同行夥伴設為受讓人,但不幸的是這個程序可能會需要24小時才能完成,這點還滿煩的,因為你不知道這段期間中會不會有人突然佔走了你的機位。 最後這個受讓人在申請隔天凌晨順利被建立(台灣時間)。我在台灣時間4/4申請,等到4/5台灣過半夜才總算啟用了! 再來就要開始轉讓哩程了!我先確認哩程機位還是有效,接著設定轉讓旅程給同行夥伴,這時我有點擔心這個步驟也要花一點時間,不過所幸這一步倒是立刻就轉好了,而且沒有扣其他手續費用。 到這裡做一個總結吧:
4. 訂機位好了,現在哩程的狀況都解決了,終於可以開始訂機票了,這個階段的實際作業其實就很簡單也很快速,我再次開始搜尋機位、填寫好會員號碼、找到機位之後就來到了付款畫面,這時也能看到兩個乘客都有足夠的哩程來抵扣了。 接著也能順利填寫乘客資訊、確認訂位資料,並支付其他稅金。這個費用算是非常合理,兩個人大概只需要再多付$140美金,對一趟五小時的商務艙旅程來說,這價格並不壞。 最後一個畫面稍微有點讓我困惑,你有兩個選項,一個是線上開票,另一個是行程訂位,對我來說差別不大…… 不管怎麼樣,我點了線上開票,看起來是對的,很快就收到了我的電子機票和訂位資訊。 我想這個故事告訴我們的是,如果你正在累積長榮航空的哩程點數,並且有計劃要用長榮航空的點數兌換哩程,請記得要提前作業,不要等到最後一刻了! 長榮哩程轉讓 多久?若至票務櫃檯辦理哩程轉讓或電子升等憑證讓,可能因系統連線或代理行之系統而需要五個工作天,故請於作業前先與當地票務櫃檯確認。
哩程可以換什麼?酬賓機票 6,750哩起 ... . 艙位升等兌換 6,000哩起 ... . Miles & Cash. 哩程也可以當現金使用,網絡購票時可使用哩程支付票款,哩程使用更彈性!. 購物哩程折抵 出國免稅品上網先預購,精品/彩妝優惠更多輕鬆到手。 ... . 旅遊券/住宿券兌換 ... . 商品與刊物兌換 ... . 模擬機駕駛課程兌換. 長榮里程可以轉讓嗎?哩程及升等憑證可轉讓給他人,但辦理哩程或升等憑證轉讓前,受讓人必須已經列入會員的有效受讓名單。 受讓人需為本會之會員,且會員需先向本公司申請轉讓程序並完成後,受讓人才能使用。 自有哩程與「轉讓哩程」不能合併使用。
長榮里程怎麼累積?搭乘長榮與立榮航空 搭乘長榮航空/立榮航空國際線、星空聯盟航空夥伴或星空聯盟優連夥伴所獲得之哩程數,以及使用與本公司合作之各大飯店、旅館、租車公司、信用卡公司之消費...等均可選擇計入「無限萬哩遊」會員帳戶中,讓您輕鬆享有兌換機票、艙位升等、酬賓住宿券...等優惠。
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