Windows 10印表機無法列印

若要了解印表機是否已連線至 Wi-Fi,請查看印表機內建功能表是否有用來檢查其 Wi-Fi 連線的選項,或查看印表機手冊中有關將印表機新增至 Wi-Fi 網路的指示。

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    有時候,將印表機電力迴圈迴圈可以解決問題。 關閉印表機電源,並拔掉插頭、等待 30 秒、插回印表機插頭,然後啟動印表機。 

    1. 選取您的印表機,然後選 取 [設為預設值]。 
      如果您沒有看到 [設定為預設值] 選項,可能會選取 [讓Windows管理我的預設印表機] 選項。 您必須先關閉此功能,才能手動選擇預設印表機。

    1. 選取您的印表機,然後選取 [開啟列印佇列]

    2. 在 [ 檔案名稱]底下,選取列出的任何檔,然後選取 [ ],然後選取 [取消]

    1. 移至工作列中的[搜尋 ],輸入服務,然後在結果清單中選取 [服務]。

    2. 向下捲動至[列印多工緩衝處理器 ] 服務,選取並按住 (以滑鼠右鍵按一下) 它,然後選取 [ 重新開機]

    嘗試移除並重新安裝您的印表機。

    移除您的印表機:

    1. 選取您要卸載的印表機,選取 [ 移除],然後選取 [ 是]

    重新安裝您的印表機:

    1. 確定您的印表機已開啟並已連線。 在 [ 新增印表機或掃描器] 旁邊,選取 [ 新增裝置] ,然後依照指示新增印表機。

    重新開機電腦有時有助於重新整理裝置與印表機通訊所需的服務和元件。

    若要了解印表機是否已連線至 Wi-Fi,請查看印表機內建功能表是否有用來檢查其 Wi-Fi 連線的選項,或查看印表機手冊中有關將印表機新增至 Wi-Fi 網路的指示。

    有時候,將印表機電力迴圈迴圈可以解決問題。 關閉印表機電源,並拔掉插頭、等待 30 秒、插回印表機插頭,然後啟動印表機。 

    1. 選取您的印表機,然後選取 [開啟佇列]

    2. 取 [印表機],然後選 取 [設定為預設印表機],並清除已選取 [ 暫停列印 ] 和 [ 離線使用印表機 ]。
      如果您看到訊息指出「Windows將停止為您管理預設印表機」,請選取[確定]。 

    附註: 如果您選取 [確定],Windows 將會自動停止將上次使用的印表機設定為您的預設印表機。 若要重新開啟此功能,請選取 [開始 ],然後選取 [設定 >列印 機>印表機&掃描器 ] > [讓Windows管理我的預設印表機]

    1. 選取您的印表機,然後選取 [開啟佇列]。

    2. 在 [ 檔案名稱]底下,選取列出的任何檔,然後選取 [],然後選取 [取消]

    1. 移至工作列中的[搜尋 ],輸入服務,然後在結果清單中選取 [服務]。

    2. 尋找列印多工緩衝處理器 服務,選取並按住 (以滑鼠右鍵按一下) 它,然後選取 [重新開機]

    嘗試移除並重新安裝您的印表機。 

    移除您的印表機:

    1. 選取您的印表機、選取 [移除裝置],然後選取 [是]。

    重新安裝您的印表機:

    1. 確定您的印表機已開啟並已連線。 選 取 [新增印表機或掃描器],然後依照指示重新安裝印表機。

    重新開機電腦有時有助於重新整理裝置與印表機通訊所需的服務和元件。 

    奇怪,列印都沒反應?再怎麼移除驅動、重新安裝都還是一樣?
    原來都是因為做了Windows更新惹的禍!

    從11/16一早,許多軟體、印表機廠商都接到了詢問電話,反應原本正常使用的點陣式印表機突然無法列印,而且再怎麼重開電腦、重開印表機、移除驅動再安裝都還是一樣,但有的電腦用同一台印表機列印卻很正常。

    結果才發現共通點都是:做了Windows更新。
    只要移除影響列印的更新套件,電腦重開機,通常就可以解決列印問題了。

    Windows 10印表機無法列印

    不同作業系統需要移除的更新:
    Win10→ KB4048954
    Win8 → KB4048958
    Win7 → KB4048957
    WinSer2008 → KB4048957、KB4048960

    只要從【控制台】→【程式和功能】→【已安裝的更新】,找到自己電腦相對應的更新套件,按右鍵【解除安裝】,之後重開機就好囉!

    實際操作時,因為更新套件的名稱加上代碼長度不一,有時看起來很雜亂,就需要花點時間慢慢找、慢慢看,但如果真的沒有找到,或是移除、重開機之後狀況並沒有解決,這時候可以測試看看:

    從印表機右鍵的【印表機內容】→【列印測試頁】
    如果連列印測試頁都還是沒有反應,建議再與印表機廠商做進一步的確認。

    時間是很寶貴的,許多出貨的單據更是不能等,所以如果可以在出狀況第一時間就先做一些檢查,回憶一下可能影響的改變(例如Windows更新、安裝新的軟體、防毒等),在後續的處理或尋找解決方案就可以快上許多。

    有時也可以換個角度:如果點陣式印表機不能印,就暫時改用事務機吧!
    雖然這樣沒有實際解決問題,但有替代方案頂著也比作業停擺要好,也爭取了一些尋找與處理問題的時間。

    就像小時候考試老師總會說:「不會的題目先跳過去,回頭再來做。」不僅可以更充分利用時間,也或許會在後面的題目找到解答!

    >>同時支援中一刀、A4格式列印的銷貨單/會計傳票就在雲端進銷存、雲端會計

    相信有不少網友遇到Windows 10 安裝了2021年9月份的更新後,網路印表機就無法列印了且會出現「0x0000011b」錯誤碼,真是悲劇。
    沒錯!又是微軟更新的問題,小編分享一下如何處理吧!2021年11月更新資訊!!!
    微軟已釋出最新的修正檔瞜,別在使用下列的刪除方式了,快來了解如何排除問題吧!
    https://ailog.tw/lifelog/2021/11/18/fix-win10-print/

    [解決方法]
    解除下列各版本的Patch
    KB5005569(Windows 10 1507版)
    KB5005573(Windows 10 1607版)
    KB5005568(Windows 10 1809版)
    KB5005566(Windows 10 1909版)
    KB5005565(Windows 10 2004/20H2/21H1版)

    依據相對應的win10版本,在命令提示字元下輸入下列指令:
    wusa /uninstall /kb:5005569
    wusa /uninstall /kb:5005573
    wusa /uninstall /kb:5005568
    wusa /uninstall /kb:5005566
    wusa /uninstall /kb:5005565

    大量PC處理方法建議:
    (1)、如有Windows AD主機控管的PC,那就透過AD群組原則派送解除更新是最簡便的方式。

    (2)、如無法派送建議就透過批次檔案讓使用者自行執行解除相關更新檔案。
    範例:
    建立一個名稱為fix-win10-NetPrint.bat,檔案內容如下:
    @echo off
    echo 解除windows 10 網路印表機錯誤更新…..
    Wmic OS Get Caption | Find /i “Windows 10” >nul && Goto Win10

    msg * /server:127.0.0.1 “該系統不是windows 10無需修正”
    exit

    :Win10
    Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “1507” >nul && Goto Win101057
    Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “1607” >nul && Goto Win101067
    Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “1809” >nul && Goto Win101809
    Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “1909” >nul && Goto Win101909
    Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “2004” >nul && Goto Win102004
    Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “20H2” >nul && Goto Win102004
    Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “21H1” >nul && Goto Win102004
    msg * /server:127.0.0.1 “該windows 10版本無需修正”
    exit

    :Win101057
    wusa /uninstall /kb:5005569
    msg * /server:127.0.0.1 “請重新開機完成windows 10解除錯誤更新步驟”
    exit

    :Win101067
    wusa /uninstall /kb:5005573
    msg * /server:127.0.0.1 “請重新開機完成windows 10解除錯誤更新步驟”
    exit

    :Win101809
    wusa /uninstall /kb:5005568
    msg * /server:127.0.0.1 “請重新開機完成windows 10解除錯誤更新步驟”
    exit

    :Win101909
    wusa /uninstall /kb:5005566
    msg * /server:127.0.0.1 “請重新開機完成windows 10解除錯誤更新步驟”
    exit

    :Win102004
    wusa /uninstall /kb:5005565
    msg * /server:127.0.0.1 “請重新開機完成windows 10解除錯誤更新步驟”
    exit